Experto en Crisis: El secreto de los negocios que nunca mueren | Andrés Gómez

Dinstinto29 de jun de 2026

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Acerca del episodio

Andrés Gómez es experto en reputación y manejo de crisis con 25 años de experiencia. Trabajó en multinacionales y hace 4 años fundó su propia firma, dedicada a ayudar a las empresas a protegerse y prepararse antes de que llegue la crisis.En este episodio vas a aprender por qué una crisis no es una posibilidad sino una probabilidad, y cómo prepararte antes de que llegue. 00:00 Intro 01:48 Quién es Andrés Gómez 03:09 Qué es la reputación y cómo funciona su dualidad 05:42 Qué es una crisis: la negociación obligada y las cuatro reacciones ante el tigre 09:27 Las tres preguntas clave y los tipos de crisis (Tylenol y la escala de Richter) 14:38 Las áreas más descuidadas: colaboradores y clientes (caso Boeing) 18:11 Cómo manejar una crisis: de villano a aliado y el rol de la velocidad 23:10 El ejercicio de las tres crisis y el poder del storytelling 27:39 Cómo prepararse: cultura, liderazgo y simulacros (caso discoteca Jet Set) 32:18 Ética y competencia: Mattel vs. Disney y el caso Frisby 38:53 Voceros, el manejo emocional del líder y el cisne negro del COVID 43:02 Crisis en emprendedores, relaciones vs. transacciones 48:59 Las mejores prácticas y cierre con ChurchillREDES SOCIALES Y SITIO WEB ANDRÉS GÓMEZ: * Sitio web: https://laberinto.com.co/ * Linkedin: https://www.linkedin.com/in/andresgomezlaberinto/ REDES SOCIALES DE DINSTINTO * Instagram: https://www.instagram.com/dinstintopodcast * TikTok: https://www.tiktok.com/@dinstintopodcast * Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61556652682569&_rdc=1&_rdr HOST: DAVID LLANO * https://www.instagram.com/davidllanop PRODUCTOR: DANIEL MÁRQUEZ * https://www.instagram.com/danimarquez___ Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

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